Искусство влиять и побеждать. 10 универсальных техник убеждения, которые помогут вам в бизнесе и не только (2016) PDF,FB2,EPUB,MOBI,DOCX

Какие стратегии помогут вам преодолеть барьер при переписке по электронной почте, см. главу 1
Как перестать откладывать на потом сложные задачи, см. главу 2
Как ставить перед собой выполнимые цели и достигать их, см. главу 3
Как использовать язык жестов для убеждения, см. главу 4
Как можно использовать знания о жизненных ценностях клиента, см. главу 5
Как использовать позитивные и негативные факторы при общении с клиентами и подчиненными, см. главу 6
Как найти индивидуальный подход к каждому клиенту, см. главу 7
Как понимать скрытые сигналы своего собеседника, см. главу 8
Как представить себя в наиболее выгодном свете, см. главу 9
Как преодолеть обиды и претензии, см. главу 10

Отзывы о Крисе Хелдере
Предисловие
Об авторе
Введение: новая реальность
Часть I. Влияние на самого себя — действие и четкость
Глава 1. Инструмент номер 1: разрушение е-стены
Глава 2. Инструмент номер 2: бабочка
Глава 3. Инструмент номер 3: закат
Часть II. Искусство влиять на других: найдите свой путь
Глава 4. Инструмент номер 4: действуйте как будто
Глава 5. Инструмент номер 5: ФОРД
Глава 6. Инструмент номер 6: пряник, пряник, пряник — кнут
Часть III. Умение «читать» людей
Глава 7. Инструмент номер 7: цвета
Глава 8. Инструмент номер 8: чтение языка тела
Часть IV. Продажи и выигрыш: уверенность и простота
Глава 9. Инструмент номер 9: то же, то же, да не то же
Глава 10. Инструмент номер 10: отбросить в сторону
Заключение
Приложение: Блокнот самоконтроля
Особая благодарность
Алфавитный указатель 1